Le diverse esigenze dei costruttori di macchine e degli
utilizzatori sono soddisfatte da due reti di vendita specializzate.
La prima, in collaborazione con gli uffici tecnici dei
costruttori, elabora prodotti e servizi specificatamente
adattati. La seconda assicura agli utilizzatori lo studio
e la realizzazione di sistemi e soluzioni oltre alla disponibilità di
prodotti, rispondendo con efficacia e competenza alle richieste.
La
forza di Leroy-Somer risiede, oltre che nell’elevato
grado di specializzazione, nella “vicinanza” ai
suoi clienti. Per garantire questa vicinanza, anche fisica,
ha organizzato il suo organico in:
- Filiali, situate nei principali paesi industrializzati,
specializzate in funzione del profilo clienti (utilizzatori,
studi di ingegneria, costruttori), in grado di garantire
assistenza e consulenza, l’esame dei capitolati e
la messa a punto di soluzioni tecniche.
- Partner, in grado di garantire la disponibilità dei
prodotti, consulenza tecnica, assistenza nell’installazione
ed avviamento, riparazioni e manutenzione sia preventiva
che predittiva.
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